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Title

Frais de douane

Posted by m****(ip:)

Date 2019-12-11 20:52:23

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Bonjour, je vous ai envoyé un premier message. J'ai commandé un T-shirt sur votre site à 43$,(soit 38.79 Euros), les frais de livraison s'élevant déjà à 29.50$  (soit 26.61Euros)

J'ai appris une fois le colis arrivé en France qu'il fallait que je paie en plus 29.50 EUROS de frais de douane que je ne pouvais pas me permettre de payer. Je me suis retrouvé forcée de payer cette taxe. En l'ayant su avant je n'aurais pas fais cette commande.
Aussi je vous demande le remboursement de ces frais de douane que vous n'avez pas annoncé, ou le renvoi et remboursement entier du colis.

Avec mes remerciements anticipés.


Jacquemet Mathilde

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